L’hébergement d’urgence permet l’accueil immédiat et inconditionnel des personnes isolées et familles sans solution d’hébergement ou confrontées à des difficultés d’accès ou de maintien dans le logement. L’accès à l’hébergement d’urgence est garanti sans distinction liée à la situation administrative des personnes.

En Ille-et-Vilaine, les dispositifs d’hébergement d’urgence financés par l’État se déclinent sous différentes formes : logements mis à disposition par les communes, structures collectives avec chambres individuelles ou partagées, appartements en cohabitation ou autres solutions adaptées aux besoins des ménages.

Les prestations proposées varient selon les dispositifs, allant de la mise à l’abri répondant aux besoins essentiels (hébergement, alimentation et accès à l’hygiène) à un accompagnement social global.
Les places d’hébergement d’urgence régulées par le 115 sont complétées par des dispositifs hôteliers afin de répondre aux besoins de mise à l’abri ou de mises en sécurité.

Les modalités de prise en charge sont définies conjointement avec la structure gestionnaire, en fonction de la situation et des besoins de la personne ou du ménage.